キッザニア

キッザニア甲子園の予約方法は電話かWEBで!変更やキャンセルもできる??

更新日:

キッザニア甲子園は、キッザニア東京に次いで日本第2のキッザニアとして生まれた観光スポット。

子供たちが楽しみながらさまざまな職業を体験でき、仕事や社会の仕組みを学べます。

今回はキッザニア甲子園を利用するために必要な予約方法の種類、予約後の変更やキャンセルする場合の方法について紹介します。

 

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“キッザニア甲子園”ってどんな施設?

Joy
こんにちは!Joyです。

子供たちが社会のことや仕事のことを体験できる場所、キッザニア甲子園。

小さい頃からいろんな仕事を体験できるのはすごい学びになりますよね!

まずキッザニア甲子園という施設がどういうところなのかを見ていきましょう。

 

出典:キッザニア甲子園公式サイト

 

キッザニア甲子園は施設名ですが、その母体となる「キッザニア」は、子供たちが楽しみながら仕事や社会の仕組みを学ぶことができる「子供が主役の街」です。

約2/3の子供サイズでつくられた街には、現実世界で目にする銀行や警察署など約70のパビリオンがあり、100種類にもおよぶ仕事やサービスを体験できます。

 

体験してみたいパビリオンを選んだ後は、本格的な設備や道具を使い、ユニフォームを着て仕事を実体験。

仕事をしたら実社会ではお給料がもらえますが、キッザニアではお給料の代わりに専用通貨「キッゾ」がもらえます。キッゾは買い物やサービスに利用できます。

そして、体験して作ったものはほぼ全てもらうことができます。たとえば作ったピザやソフトクリームなどはその場で食べることができますし、制作物や子供が働いた姿を収めたDVDは持ち帰ることができます。家に帰って子ども達の仕事ぶりを家族で見ることができます。

キッザニアは仕事を通じて社会の仕組みを楽しみながら学ぶことができ、キッザニア甲子園は関西でキッザニアを満喫できる観光スポットとなっています。

 

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“キッザニア甲子園”の営業時間

キッザニア甲子園は一日の営業を第1部・第2部と分かれて営業しています。

第1部 9:00~15:00
第2部 16:00~21:00

第1部・第2部は完全入れ替え制です。

営業時間の30分前に開場予定ですが、後で紹介するプラン内容によっては営業時間が異なる場合があります。

 

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“キッザニア甲子園”は予約が基本!入場チケットはWebで

キッザニア甲子園への入場チケットは、オフィシャルサイトからの事前予約が基本です。

利用日当日は予約時に発行されるQRコード、もしくは予約番号を印刷して持っていくか、スマホで表示すればOKです。

また、当日・翌日分に限り、24時間自動応答の電話でプッシュホン予約も受け付けています。

プッシュホン予約の場合は通知された予約番号を持参し、当日チケット代金を支払います。

ただし、当日券の販売は入場人数に空きがある日のみなので、確実に入場したい場合は事前予約がベストです。

 

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“キッザニア甲子園”の料金プラン

キッザニア甲子園はWeb予約と電話予約でプランが異なります。

それぞれ詳細をご紹介します。

 

“キッザニア甲子園”Web予約の料金プラン

Web予約で下記のように様々なプログラムの予約を受け付けています。

  • 通常予約
  • ONE TWO PLUS
  • 園児限定のキッザニア 4時間
  • プレミアムプログラム
  • Let’s talk in English!!
  • アドバンスチケット
  • スター・フレックスパス

 

通常予約

通常の料金・営業時間で入場するプランです。当月を含む4ヶ月先まで予約ができます。

予約枠には限りがあるので、早めに予約しましょう。

 

対象日:平日・休日・夏休み
対象時間:第1部・第2部

 

出典:キッザニア甲子園公式サイト

 

English Wednesday!

毎週水曜日は、「English Wednesday!」という英語中心のプログラムになります。

青いポロシャツを着たイングリッシュスピーカーのスタッフが街の中を歩き、子供たちの「生きた英語体験」をサポートします。

また、「Order In English」といって、ピザーラエクスプレスでの商品注文時に実際に英語で食事の注文をする体験プログラムもあります。

小さい頃から英語に触れる実体験の機会ができるのは良いですよね。ぜひスタッフに話しかけてみてください!

 

ONE TWO PLUS

第1部に入場して同日第2部にもいち早く入場したい方におすすめ!第2部に最優先入場できるチケットです。

第1部の入場受付順に第2部入場順番カード(整理券)をもらえるので、その順番で第2部に入れます。また、第1部の入場受付時にすべての手続きが完了するため、第2部では入場手続きが不要というのも嬉しいですね。

さらに、「写真引換券」がついてきます。写真引換券をフォトサービス販売カウンターで2L版の写真1枚と交換できますよ。

ONE TWO PLUSは大人・子供合わせて限定100名までなのでお早めに。

 

対象日:休日・夏休み
対象時間:第1部・第2部

 

出典:キッザニア甲子園公式サイト

 

園児限定のキッザニア 4時間

園児(3歳~小学生未満)だけが入場できる特別デーです。

平日16:00~20:00の4時間を同年代の子供たちだけで楽しく過ごせる、キッザニアデビューにおすすめのイベントです。

大人、シニアの入場料金には、飲食やお土産、写真の購入に使える500円クーポン(当日限り有効)が含まれています。

 

対象日:平日
対象時間:第2部

 

出典:キッザニア甲子園公式サイト

 

プレミアムプログラム

対象時間は第2部のみですが、より多くのバラエティに富んだ体験をしてもらうため、通常より入場者数を限定し、アクティビティの予約が一部抽選方式になります。

また、普段は入場後常に1つしか予約できないアクティビティを3つ予約できるという、まさに名前の通りプレミアムです。

 

対象日:休日
対象時間:第2部

 

出典:キッザニア甲子園公式サイト

※特典付き

  • 次回来場時の写真無料券(こども1名につき1枚)
  • 次回来場時の大人入場無料券(大人1名につき1枚)
  • キッザニアクラブ入会登録料20%OFF

 

Let’s talk in English!!

皆が英語だけを使うチャレンジデーです。

「もっと英語にふれてみたい!」「英語を使ったコミュニケーションにチャレンジしてみたい!」という子供たちに向け、キッザニアの共通語が英語になるプログラム。

 

対象日:平日
対象時間:第2部

 

出典:キッザニア甲子園公式サイト

 

アドバンスチケット

4ヶ月先の第2部が、20%OFFになる早期予約割引チケットなので早めに予定を抑えたい人にはおすすめです。

2018年5月現在は2018年8月の販売となっているため、夏休み期間中は平日・休日共に夏休み料金が適用されます。

予約枠には限りがあるので、早めの予約がおすすめです。

 

対象日:平日・休日・夏休み
対象時間:第2部

 

出典:キッザニア甲子園公式サイト

 

スター・フレックスパス

第2部を2時間から楽しめるプラン。30分ごとに延長できます。

第1部だけでは物足りない方、お試しで少しの時間だけ体験したい方におすすめです。

 

対象日:平日・休日・夏休み
対象時間:第2部

 

出典:キッザニア甲子園公式サイト

※30分毎に延長が可能です。
延長料金(30分毎):子供(3~15歳)500円・大人(16歳~)250円

 

“キッザニア東京”電話予約の料金プラン

キッザニア東京を電話予約する際は下記のプランがあります。

  • プッシュホン予約
  • EAP/EAP eKspress
  • ガイドツアー
  • 貸切プラン

 

プッシュホン予約

24時間自動応答の電話対応です。音声ガイダンスに従って、当日・翌日のチケット予約ができます。

お問い合わせ先:
0570‐06‐4343

 

電話が繋がったら2を押し、予約を進めてください。

来場日を選択します。(完売及び、イベント開催日は販売していない場合があります。)

「第1部」か「第2部」を選択します。

希望人数を入力します。(最大19名まで)

日中繋がりやすい電話番号を入力します。

音声ガイダンスが予約番号を案内するので、必ずメモをして控えておきましょう。

 

来場当日、予約番号をチケットカウンターでご提示の上、入場料金をご精算ください。

 

<注意点>

  • アクティビティ体験は、3~15歳の子供が対象です。
  • 入場には予約1件(1グループ)ごとに、大人(16歳~)の同伴が必要です。ただし中学生の場合、大人の同伴は必要ありません。幼児(2歳以下)は無料で入場できますが、大人と幼児の組み合わせでの入場はできません。
  • 一部のIP電話は、プッシュホン予約を利用できません。
  • 一度予約してから予約人数を変更することはできません。一旦キャンセルをした上で、再度予約を取り直してください。

 

通常料金

出典:キッザニア甲子園公式サイト

 

障がいのある方の入場料金

出典:キッザニア甲子園公式サイト

※入場受付時に「障がい者手帳」を提示してください。

 

第2部限定 スター・フレックスパス

第2部を2時間から楽しめるプランです。第1部だけでは物足りない方、お試しで少しだけ楽しみたい方におすすめです。

 

通常料金

出典:キッザニア甲子園公式サイト

 

障がいのある方の入場料金

出典:キッザニア甲子園公式サイト

※入場受付時に「障がい者手帳」を提示してください。

 

EAP/EAP eKspress

ナビゲーターと決められたアクティビティを英語で体験します。グループ内で会話を楽しみながら行うので、英語を習っていなくても参加できるように工夫されています。

また、通常待ち時間があるアクティビティでも待たずに体験できるのが特徴です。

予約を考えている人は希望日の3日前までに「キッザニア甲子園予約センター(0570‐06‐4201)」へ連絡し、オペレーターに「EAPの予約」と伝えてください。

※料金には、通常の入場料金他、プロカメラマンによるグループフォト、EAPバッグ、修了証が含まれています。
※子供1名につき、保護者1名は無料で入場できます。
※対象学年:3歳~中学3年生

 

アクティビティを5つ体験できる「EAP」

現在提示されているEAPは下記となります。

出典:キッザニア甲子園公式サイト

 

期間によって体験できるアクティビティが変わるので、今後も異なるアクティビティで英語体験ができそうですね。

料金は下記のとおりです。

  第2部
平日 7,000円
休日 7,200円
夏休みなどのホリデーシーズン 7,900円

 

アクティビティを3つ体験できる「EAP eKspress」

現在提示されているEAP ekspressは下記となります。

出典:キッザニア甲子園公式サイト

 

期間によって体験できるアクティビティが変わるので、今後も異なるアクティビティで英語体験ができそうですね。

料金は下記のとおりです。

  第1部
平日 6,900円
休日 7,400円
夏休みなどのホリデーシーズン 8,100円

 

ガイドツアー

初めての方向け!「まず何をすればいいの?」「保護者も一緒に回れるの?」などどんな疑問も解決できる、キッザニアの楽しみ方が分かるガイド付きツアーです。

前回来場してからだいぶ時間が経ってルールを忘れてしまったという方ももちろん可能です。キッザニアを十分に楽しんでもらうため、何でも教えてくれますよ。

申し込みの際は予約希望日の2日前の18:00までに「キッザニア甲子園予約センター(0570-06-4201)」へ連絡してください。

 

現在発表されている2018年8月までの開催日を紹介します。

  • 2018年6月
    2日(土)、3日(日)、9日(土)、10日(日)、16日(土)、23日(土)、24日(日)、30日(土)
  • 2018年7月
    1日(日)、7日(土)、14日(土)、15日(日)、16日(月 祝)、21日(土)~31日(火)
  • 2018年8月
    1日(水)~31日(金)

 

ガイドツアー概要

対象時間:
【ガイドスタッフによるご案内+3つのアクティビティ体験】12:00~15:00
【自由体験】16:00~21:00

受付人数:
各日1グループ最大6名 最大2グループ12名(こども人数)
※保護者同伴必須

特典:

  • キッザニア甲子園内で当日利用できる500円クーポン(こども1名につき1枚)
  • 大人、シニアの方には保護者ラウンジで当日使えるフリードリンクチケット付き
  • ガイドスタッフによる館内ツアー1時間付き
  • 並ばずに体験できる3つのアクティビティ付き
    ※アクティビティはキッザニアがセレクト
  • 第2部の優先入場
    ※ONE TWO PLUS(第1部・第2部連続入場) で入場される方の後、優先入場
ガイドツアー内容
  1. 入場料金精算・集合・入場
    受付時間は、11:30~11:55です。
    上記の時間までに「キッザニア甲子園チケットカウンター」に集まり、入場料金の精算をしてください。ガイドスタッフの先導により入場します。
  2. キッザニアの案内1回目(1時間)
    ガイドスタッフによる案内時間は、12:00~13:00です。
    保護者と子供が一緒に参加します。入退場の方法やキッザニアでの過ごし方を説明した後、キッザニア館内をめぐるツアーが始まります。
  3. アクティビティ体験(2時間)
    体験時間は、13:00~15:00です。
    事前にキッザニアが用意した3つのアクティビティを並ぶことなく連続で体験できます。
  4. キッザニアの案内2回目(35分)
    アクティビティ体験終了後、第2部入場まで(15:00頃~15:35頃)、お得な情報やサービスについてガイドから案内されます。
  5. 第2部 自由体験
    自由行動できる時間は、第2部(16:00~21:00)です。
    第2部の入場の際は、ガイドスタッフが案内します。ONE TWO PLUSで入場される方の後、優先入場となります。
    入場後は、終了時間まで施設内で自由に過ごすことができます。
ガイドツアー料金

ガイドツアーに参加する入場料金は下記のとおりです。

出典:キッザニア甲子園公式サイト

 

また、障がいのある方の入場料金は下記のとおりです。

出典:キッザニア甲子園公式サイト

 

貸切プラン

社員や仲間の懇親会としてパーティーを開催したり、企業研修として、キッザニアスタッフによるセミナーを開催したり、通常子供しか体験できないアクティビティを大人が体験したりするなど、キッザニアを貸切で利用できるプランです。

貸し切りの利用可能日時は平日の第2部(16:00~21:00)と限定されています。

予約を考えている人は希望日の5ヶ月前までに「キッザニア甲子園予約センター(0570‐06‐4201)」へ連絡してください。

 

“キッザニア甲子園”予約なしでも行ける?

キッザニア甲子園は当日券の販売もしています。

ただし、日によってその枚数は異なります。あまりに人気日の場合はとても少ないことも多いそうです。

 

ただ、事前予約でチケットを取っているけど、急遽あと一人必要になったという場合はどうしても当日券を購入したいという事態ですよね。

 

当日券は、キッザニア甲子園チケットカウンター(ららぽーと甲子園1Fパークウォークコート)で販売しています。

第1部は7:15頃から、第2部は9:30頃から販売します。

先着順ですので必要な場合は早めに現地に行って購入しましょう。

 

“キッザニア甲子園”予約の変更やキャンセルについて

楽しみにしていたキッザニア甲子園での予定ですが、急に大事な予定が入ったりして行けなくなる場合や、人数の変更などもありますよね。

そんな時に変更やキャンセルができるかですが、もちろん可能です。

 

ただキャンセルや変更はWebでのみの受付です。電話でのキャンセルは受け付けていません。

キャンセルする場合はホームページの「予約の確認・変更・キャンセル」をクリックして行ってください。

キャンセル受付は「予定日前日の23:55まで」です。

23:55を過ぎてしまうとキャンセルも返金もできなくなります。

 

キャンセル料金は、予約人数の一人減につき、205円(税込)が発生します。プラン変更や日時の変更に関しても1件に付き同じく205円(税込)の手数料が発生します。

返金分は使用されたクレジットカードの契約口座へ、クレジット会社経由で返金されます。

 

Joyのヒトコト。

Joy
事前予約をして確実に楽しめるようにしましょう!

当日券も買えるかもしれませんが確証はないですし、子供の楽しみたいという思いに応えたいですよね。

特に夏休みは混み合いますので、是非今回の記事を参考にして、自分たちに合う日時の予約をしてキッザニア甲子園を楽しみましょう!

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